Afficher les journaux d'appels non facturés Si vous gérez un compte professionnel ou personnel et que vous avez enregistré votre compte sur sprint.com, vous pouvez afficher l'utilisation non facturée en ligne. Remarque : Seul un propriétaire de compte verra le lien pour afficher les détails du journal des appels. Allez dans Ma consommation. Cliquez sur Afficher le journal des appels.
Le journal des appels Sprint affiche-t-il les appels manqués ?
Caractéristiques : L'application vous offre la possibilité de suivre tous les appels entrants et sortants, y compris les appels manqués. Les appels sont affichés sur le tableau de bord de l'application afin que vous sachiez à quelle fréquence votre enfant reçoit un appel d'un numéro particulier.
Pouvez-vous voir qui vous a appelé sur votre facture de téléphone ?
Oui, votre facture affichera à la fois votre historique d'appels et de SMS. Gardez à l'esprit qu'il n'affichera que le numéro que vous envoyez, pas le message réel. Une autre chose à garder à l'esprit est que le projet de loi peut être consulté en ligne.
Comment vérifiez-vous votre journal d'appels sur Sprint ?
Pour afficher l'utilisation de votre compte enregistré et les détails des appels :
- Connectez-vous à sprint.com.
- Faites défiler jusqu'à la section Appareils du tableau de bord My Sprint et recherchez l'appareil sur lequel vous avez besoin d'informations.
- Cliquez sur la vignette de l'appareil. Cliquez ensuite sur Utilisation détaillée.
- La page Mon utilisation s'affiche.
- Pour voir les détails de l'appel :
Jusqu'où remontent les journaux d'appels de sprint ?
18 mois
Sprint détient les journaux d'appels pendant 18 mois, a déclaré la porte-parole Stephanie Vinge Walsh.
Pouvez-vous voir ce que disent les SMS sur votre facture ?
Si vous êtes facturé pour les données envoyées à votre téléphone, la facture indiquera probablement quand elle a été envoyée. Cependant, la facture de téléphone ne vous dit pas ce qui a été écrit dans un message texte ni ne vous montre l'image.
Pouvez-vous voir les messages texte supprimés sur la facture de téléphone ?
Même si vous payez la facture, il est peu probable que vous puissiez voir les messages texte du compte de quelqu'un une fois qu'ils ont été supprimés. Vous pouvez voir une variété d'autres informations, y compris les numéros de téléphone auxquels les SMS ont été envoyés, la date et l'heure.
Les numéros apparaissent-ils sur la facture de téléphone ?
Si les appels sont entrants, informez l'appelant d'utiliser la même méthode pour vous assurer que les appels sont toujours répertoriés comme des numéros privés sur la facture de téléphone. Les utilisateurs d'Android peuvent modifier les paramètres du téléphone pour toujours utiliser un numéro privé pour les appels sortants. Il affichera l'option pour l'identification de l'appelant suivie de Masquer le numéro.
Sprint peut-il imprimer les relevés téléphoniques ?
Vous pouvez facilement télécharger un enregistrement des numéros de téléphone auxquels vous avez envoyé des messages texte jusqu'à 90 jours dans le passé. Allez en ligne sur Sprint.com/viewbill , cliquez sur le lien Appels/SMS. Cet enregistrement peut être imprimé ou sauvegardé.
Sprint peut-il récupérer des SMS supprimés ?
Vous pouvez facilement télécharger un enregistrement des numéros de téléphone auxquels vous avez envoyé des messages texte jusqu'à 90 jours dans le passé. Allez en ligne sur Sprint.com/viewbill , cliquez sur le lien Appels/SMS. Cet enregistrement peut être imprimé ou sauvegardé. Les textes supprimés ne peuvent pas être récupérés, lus en ligne ou demandés par le biais d'une citation à comparaître.
Comment puis-je voir mon historique d'appels complet sur Android ?
Pour accéder à votre historique d'appels (c'est-à-dire une liste de tous vos journaux d'appels sur votre appareil), ouvrez simplement l'application téléphonique de votre appareil qui ressemble à un téléphone et appuyez sur Journal ou Récents. Vous verrez une liste de tous les appels entrants, sortants et des appels manqués.
Jusqu'où remonte l'histoire des appels ?
Tout téléphone a manqué un appel ou reçoit l'historique des appels dans une limite. Ainsi, il peut stocker l'historique des appels manqués de 6 mois ou 1 an si l'historique des appels de votre téléphone n'est pas plein. Généralement, un téléphone Android peut enregistrer 100 à 500 journaux d'appels qui dépendent du téléphone Android que vous utilisez. Ou, vous pouvez extraire/sauvegarder régulièrement les journaux d'appels.