La suppression du compte est définitive et irréversible. Après une suppression réussie, vous ne pourrez plus vous connecter à un compte supprimé et afficher l'historique du compte précédent. Shopee se réserve le droit de rejeter votre future demande de création de compte.
Puis-je supprimer un compte Shopee ?
1) Connectez-vous à l'application mobile Shopee (la suppression de compte n'est pas disponible sur PC Mall et Seller Center). Cliquez sur l'onglet "Moi" puis sur "Paramètres du compte". 2) Cliquez sur "Demander la suppression du compte" en bas de la page. 3) Reconnaître que la suppression du compte est irréversible.
Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon compte Shopee ?
Votre numéro de téléphone mobile a été utilisé trop de fois pour vous inscrire à des comptes Shopee. La raison de votre demande de suppression de compte actuelle ; S'il y a autre chose que nous pouvons faire pour répondre à vos besoins plutôt que de supprimer ce compte.
Comment supprimer mon e-mail de Shopee ?
Onglet Moi > Paramètres du compte > Mon profil *Vous devez être connecté pour pouvoir modifier/ajouter des e-mails. Vous avez d'autres questions ? Dites-nous en plus en utilisant "l'icône e-mail" ou "discutez maintenant" ci-dessous. Fournissez une brève description de l'article.
Comment puis-je annuler mon paiement Shopee ?
- Vous pouvez désactiver votre compte ShopeePay en désactivant votre compte Shopee via l'application Shopee. La désactivation du compte Shopee est définitive et irréversible.
- Veuillez vous assurer que vous avez terminé toutes les commandes avant de soumettre la demande.
Comment supprimer ma boutique Shopee ?
Information
- Étape 1 : Accédez à Ma boutique sous l'onglet Moi.
- Étape 2 : Appuyez sur Assistant vendeur.
- Étape 3 : Appuyez sur Mes produits sous Assistant vendeur.
- Étape 4 : Choisissez de modifier, de supprimer ou de publier, de mettre à jour ou de supprimer en fonction de vos préférences.
Comment désactiver ma boutique ?
Désactiver votre compte Veuillez nous en informer en visitant //shop.app/opt-out et en soumettant votre adresse e-mail. La suppression de votre compte par Shop peut prendre jusqu'à 30 jours. Vous pouvez supprimer toutes vos informations enregistrées à partir de la page de désactivation de Shop Pay.