FedEx SmartPost a annoncé une nouvelle façon pour les consommateurs de retourner des articles à un détaillant en utilisant le service postal américain. Le service offre la commodité des points d'accès USPS pour un ramassage de retour dans les boîtes de collecte et les bureaux de poste, et le ramassage gratuit des colis à domicile ou à l'adresse professionnelle.
Où envoyer ma déclaration SmartPost ?
Déposez-le dans un bureau FedEx avec personnel, FedEx World Service Center® ou FedEx Authorized ShipCenter® ou joignez-le à votre enlèvement régulier FedEx Ground®.
Comment suivre mon USPS SmartPost ?
Suivez FedEx Smartpost Return en utilisant notre service de suivi sur parcelsapp.com ou dans nos applications iOS/Android. Localisez le numéro de suivi des retours FedEx Smartpost (ce sont généralement tous des chiffres comme 54920), entrez-le dans le champ de recherche de colis ci-dessus et cliquez sur Suivre le colis.
Pourquoi SmartPost est-il si lent ?
Il est relativement plus lent que FedEx Ground car il implique une livraison supplémentaire du colis, de FedEx à votre bureau de poste local. Normalement, FedEx récupère le colis que vous avez commandé chez le vendeur et le transmet à la ville de destination.
Comment FedEx SmartPost est-il livré ?
Comment fonctionne FedEx® SmartPost. FedEx collecte et achemine les colis de la même manière qu'avec n'importe quel autre colis. Ils récupèrent les colis chez l'expéditeur et les trient le jour même au centre de distribution FedEx. Les colis sont ensuite transportés via le réseau d'expédition FedEx Ground.
Pouvez-vous déposer FedEx SmartPost chez Walgreens ?
Le ramassage et le retour sont disponibles dans certains emplacements Walgreens pendant les heures normales de bureau. Si votre retour d'achat en ligne comporte une étiquette FedEx, vous pouvez déposer votre colis scellé et préétiqueté dans un magasin Walgreens de votre choix et demander de l'aide à un associé du magasin.
Pouvez-vous changer FedEx SmartPost ?
Remarque : Le nombre de packages est défini par défaut sur 1 et ne peut pas être modifié. FedEx SmartPost n'autorise pas les envois multiples. Services SmartPost, à l'exception des imprimés FedEx SmartPost Bound (le poids maximum est de 15 livres). – Pour tous les services FedEx SmartPost, la longueur, la largeur ou la hauteur du colis ne peut pas dépasser 60 pouces.
FedEx SmartPost exige-t-il une signature ?
Veuillez noter que la preuve de livraison avec signature n'est pas disponible pour les envois FedEx SmartPost. Vous pouvez suivre l'état de vos envois à l'aide des références attribuées aux envois par l'expéditeur.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi pour signer un colis FedEx ?
Si vous n'êtes pas à la maison pour signer votre colis, un porte-étiquette sera laissé à votre porte et le chauffeur pourra réessayer de le livrer. Pour éviter les livraisons manquées, inscrivez-vous à FedEx Delivery Manager, où vous pourrez signer électroniquement ou donner des instructions spéciales pour la livraison.
Comment déposer une réclamation FedEx SmartPost ?
Pour FedEx SmartPost, recherchez l'étiquette d'expédition FedEx SmartPost d'origine dans Mon eBay > Vendu > Étiquettes d'expédition et ouvrez le formulaire de réclamation SmartPost. Suivez les instructions à l'écran pour soumettre votre réclamation.
Combien de temps dure une enquête DHL ?
2 à 8 semaines