destinataire inconnu
Comment puis-je réparer les non livrables conformément à l'USPS adressé ?
Tout d'abord, confirmez l'adresse avec le client et vérifiez s'il peut recevoir du courrier USPS à cette adresse. Si c'est le cas, rapportez le colis au bureau de poste et informez-le de l'erreur et il vous le renverra gratuitement.
Pourquoi USPS est-il retourné à l'expéditeur ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre courrier peut être renvoyé à l'expéditeur : Le numéro de boîte aux lettres sur le courrier n'existe pas dans notre système et nous ne pouvons pas trouver une correspondance de nom de destinataire unique dans notre système. Le courrier a été mal acheminé par la poste à la mauvaise adresse.
Qu'est-ce que cela signifie retour à l'expéditeur ?
Le retour à l'expéditeur est une politique courante utilisée par les transporteurs postaux pour gérer les articles qui n'ont pas pu être livrés. Si un article ne pouvait pas être livré pour une raison quelconque, l'article serait renvoyé à l'adresse de retour indiquée. L'article contient des frais de port insuffisants. Le destinataire a déménagé sans fournir d'adresse de réexpédition.
Qui paie pour un retour à l'expéditeur ?
L'expéditeur doit payer les frais de port lorsqu'il leur est retourné. Gardez cela à l'esprit si vous retournez du courrier de 1ère classe ou prioritaire. L'expéditeur n'a pas à payer lorsqu'il lui est retourné refusé, cela fait partie du service de première classe.
Que se passe-t-il si vous refusez un colis ?
Lorsqu'un colis est refusé, l'USPS n'a PAS à suivre l'article. Si l'article est "perdu" ou ne vous est pas livré (par exemple, ils peuvent le garder ou une erreur USPS peut se produire), alors vous pourriez être responsable et retirer l'article en plus d'avoir à rembourser.
Pouvez-vous retourner le colis UPS à l'expéditeur ?
Si le colis a été remis à un voisin ou remis sans signature et n'a pas été ouvert, vous disposez de cinq jours ouvrables à compter du jour de livraison pour demander un retour à l'expéditeur. Après cinq jours ouvrables, vous devrez contacter l'expéditeur.
Pouvez-vous appeler UPS pour suivre un colis ?
Appelez le service client sans frais au 1- Des représentants sont disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept pour répondre à vos questions.
Comment suivre un numéro UPS ?
Programme SMS UPS
- Rendez-vous sur ups.com, saisissez votre numéro de suivi ou InfoNotice dans la zone de suivi située sur le côté gauche de l'écran, puis sélectionnez Suivi.
- À partir de la page Détails du suivi, ajoutez des notifications par SMS en sélectionnant Demander des mises à jour de statut.
Pouvez-vous suivre un colis par son nom ?
Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de sociétés de messagerie qui vous feraient localiser votre envoi avec un nom. Vous pouvez également avoir tous les détails supplémentaires concernant l'envoi, mais malheureusement, vous ne pouvez pas suivre un colis avec votre nom.
Puis-je suivre les ups sans numéro de suivi?
La première façon pour un expéditeur de suivre un colis sans numéro de suivi est de suivre par numéro de référence. Le numéro de référence peut comporter jusqu'à 35 caractères et est destiné à faciliter l'identification de l'envoi. Rendez-vous sur UPS.com/track. Cliquez sur "Suivre par numéro de référence".
Par quoi commence le suivi UPS ?
Un numéro de suivi UPS, pour les colis nationaux aux États-Unis, commence généralement par "1Z" suivi d'un numéro d'expéditeur à 6 caractères (chiffres et lettres), d'un indicateur de niveau de service à 2 chiffres et enfin de 8 chiffres identifiant le colis (le dernier chiffre étant un chiffre de contrôle), pour un total de 18 caractères.
Qu'est-ce qu'un exemple de numéro de suivi UPS ?
Un numéro de suivi UPS est automatiquement attribué à chaque colis. Vous ou votre client pouvez utiliser ce numéro pour localiser votre colis dans le système et déterminer son statut de livraison et d'autres détails. Un numéro de suivi UPS, parfois appelé numéro 1Z, devrait ressembler à cet exemple : 1Z9.
Combien de temps faut-il pour qu'un numéro de suivi UPS apparaisse ?
24 heures
Pourquoi ne puis-je pas suivre mon colis UPS ?
Si vous ne parvenez toujours pas à localiser le colis, contactez l'expéditeur pour lancer une réclamation. Remarque : UPS exhorte les expéditeurs de colis (plutôt que les destinataires) à initier des réclamations, car les expéditeurs de colis reçoivent les documents de réclamation les plus essentiels (factures, reçus, descriptions détaillées des marchandises, numéros de suivi, etc.).
Comment savoir qui a envoyé un colis UPS ?
Réponse originale : Comment savoir qui est l'expéditeur d'un colis avec le numéro de suivi ? avec le numéro de suivi UPS, vous pouvez connaître la société ou le propriétaire du compte. Tous les numéros de suivi UPS commencent par 1Z, les six caractères après 1Z étant le numéro de compte.
Comment suivre un colis avec numéro de suivi ?
Accédez à www.stamps.com/shipstatus/. Entrez le numéro de suivi USPS (pour le trouver, regardez simplement au bas d'une étiquette d'expédition) dans la barre de recherche ; ne pas inclure de tirets ou d'espaces. Cliquez sur "Vérifier l'état". Affichez l'historique des analyses et les informations d'état de votre colis.
Amazon peut-il vous dire qui a envoyé un colis ?
Vous pouvez envoyer des articles en cadeau s'ils sont expédiés par Amazon.com ou par des vendeurs sélectionnés. Marquer votre article comme cadeau vous permet de : Inclure un bon de livraison afin que le destinataire sache qui l'a envoyé.
Comment suivre un camion UPS ?
Les membres UPS My Choice® peuvent utiliser la carte en direct Follow My Delivery pour afficher l'emplacement de certains colis par rapport à l'adresse de livraison. L'icône du colis est mise à jour toutes les deux à trois minutes au fur et à mesure que le colis se déplace vers sa destination.
Qu'est-ce que cela signifie ?
le colis n'est pas là