Sprint Complete est administré par l'assureur tiers Asurion et coûte entre 9 $ et 19 $/mois, selon le niveau auquel vous appartenez (il y en a cinq). Avec l'assurance Sprint Complete, la réparation d'un écran fissuré coûte 29 $, les réparations d'appareils entre 25 $ et 140 $ et le remplacement total entre 50 $ et 275 $.
Comment déposer une réclamation auprès de Sprint ?
Assurez-vous de déposer votre réclamation dans les 60 jours suivant le sinistre. Téléphones : Pour déposer votre réclamation ou vérifier l'état de votre réclamation en ligne, rendez-vous sur www.phoneclaim.com/sprint ou appelez le service client d'Asurion au 1-
Où puis-je faire réparer mon téléphone Sprint ?
Vous pouvez faire réparer ou remplacer votre appareil dans l'un des 1 300 centres de réparation de téléphones Sprint pratiques. Pour trouver une liste complète des centres de réparation près de chez vous, rendez-vous sur sprint.com/storelocator. Remarque : tous les magasins Sprint ne sont pas autorisés à fournir un service ou une réparation pour les problèmes d'appareil.
L'assurance Sprint couvre-t-elle les téléphones perdus ou volés ?
Le remplacement de l'assurance le lendemain de Sprint permet aux clients dont le téléphone est perdu, volé ou non éligible à la réparation de déposer simplement une réclamation pour recevoir un appareil de remplacement le lendemain, dans la plupart des cas. Une franchise s'applique en fonction du niveau de votre appareil.
Sprint me donnera-t-il un téléphone de remplacement ?
Remplacer un téléphone perdu Si vous avez perdu votre téléphone portable Sprint, vous pouvez obtenir un remplacement le lendemain si vous avez TEP. Faites simplement une réclamation en ligne. Votre niveau de couverture dépendra du type de téléphone cellulaire que vous possédez.
Comment puis-je obtenir un téléphone de remplacement auprès de Sprint ?
Pour les réclamations approuvées, un appareil de réparation ou de remplacement sera fourni à notre discrétion. A qui dois-je m'adresser pour une réparation ? Vous pouvez démarrer le processus de réparation en déposant une réclamation en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur sprint.com/protection ou vous pouvez contacter le service client d'Asurion sur
Que se passe-t-il si vous perdez un téléphone Sprint loué ?
Si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez déposer une réclamation en ligne. Les clients de tablettes avec Advanced Protection Pack doivent déposer une réclamation pour tout problème. Si vous n'avez pas de protection de l'appareil, visitez un magasin Sprint pour déterminer vos options.
Un tout nouveau téléphone peut-il être mis sur liste noire ?
Les nouveaux téléphones sont rarement inclus dans une liste noire ni signalés comme perdus ou volés. Si le téléphone est sur liste noire, soit un nouveau téléphone, soit un téléphone usagé, vous pouvez toujours l'activer. Mais après un court laps de temps, il est lancé du réseau, et vous pourriez même recevoir un appel téléphonique d'AT à ce sujet.
Que se passe-t-il si j'arrête simplement de payer ma facture de téléphone ?
Si vous ne payez pas votre contrat de téléphonie mobile, votre compte sera en retard. Votre opérateur de téléphonie mobile peut couper votre téléphone et vous empêcher de passer ou de recevoir des appels. Si vous ne prenez pas de mesures pour régler la dette, votre compte sera défaillant et le contrat sera annulé. Déconnexion du téléphone mobile.
Est-il possible d'annuler la liste noire d'un iPhone ?
Généralement, la seule personne qui peut le retirer de la liste noire est la personne autorisée sur le compte sur lequel se trouvait le téléphone lorsqu'il était actif avec cet opérateur. Donc, non, vous ne pouvez probablement pas. À moins que vous ne soyez le propriétaire d'origine de ce téléphone, il a probablement été mis sur liste noire car il a été signalé comme perdu ou volé.
Pourquoi les iPhones sont-ils blacklistés ?
Les raisons les plus courantes pour lesquelles un iPhone est mis sur liste noire sont lorsqu'il est signalé comme perdu ou volé. Il existe également un troisième cas, lorsque le propriétaire d'un iPhone ne paie pas les factures contractuelles. Dans ce cas, le réseau mobile le signalera comme étant sur liste noire en raison de factures contractuelles impayées ou d'un solde financier impayé.