Tant que vous avez un billet, vous pourrez monter dans un bus qui vous y conduira. Apportez votre billet électronique et le chauffeur du bus (qui vérifiera votre billet) vous laissera monter dans le bus. Vous n'avez pas besoin de faire un échange.
Comment contacter le service client Greyhound ?
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, envoyez HELP au 21213 ou appelez-nous au 1-
Quel est le numéro vert de Greyhound ?
1 (214) 849-8966
Comment rembourser mon billet Greyhound ?
Pour demander un remboursement, vous devrez nous envoyer votre billet original avec votre demande de remboursement, par écrit, à : Greyhound Lines, Inc. Avant de nous envoyer un e-mail, vous pouvez vérifier si vous êtes éligible pour un remboursement ou un échange en ligne. . Si vous avez d'autres questions, veuillez utiliser ce formulaire et nous vous répondrons.
Combien d'argent sera remboursé en cas d'annulation du billet de bus ?
CONDITIONS D'UTILISATION
| Délai dans lequel l'annulation est effectuée | Des charges |
|---|---|
| 45 jours ou plus, avant le départ | Frais de reservation |
| Entre 44 et 31 jours du départ | 25 % du coût du voyage |
| Entre 30 et 15 jours du départ | 50 % du coût du voyage |
| Entre 14 et 8 jours du départ | 75 % du coût du voyage |
Comment obtenir un remboursement sur un billet non remboursable ?
Demander un remboursement complet pour les vols dans les 24 heures suivant la réservation est assez simple. Recherchez simplement votre itinéraire sur le site de réservation et recherchez un lien ou un bouton pour annuler la réservation. Alternativement, vous pouvez appeler la compagnie aérienne ou l'agence de réservation pour annuler.
Puis-je donner mon billet Greyhound à quelqu'un d'autre ?
Le jour de votre voyage, dirigez-vous simplement vers la porte d'embarquement avec votre billet. Les billets imprimés à domicile ne sont pas transférables, vous ne pouvez donc pas les donner à quelqu'un d'autre.
Pouvez-vous emmener des animaux de compagnie sur Greyhound?
Nous ne laissons pas les animaux à bord (pas même les chiots Greyhound). La seule exception concerne les animaux d'assistance légitimes accompagnés d'une personne handicapée. Pour plus d'informations, consultez notre page Clients handicapés.
Greyhound vérifie-t-il vos bagages ?
Ils vérifient vos bagages, mais ne font que continuer. S'ils ont des raisons de penser que de la drogue ou quelque chose de suspect est transporté, ils font venir des chiens et de vrais policiers. Qu'est-ce que ça fait de voyager dans le bus Greyhound sur un itinéraire longue distance ?
Puis-je poursuivre Greyhound pour avoir perdu mes bagages ?
Vous devez soumettre un formulaire de réclamation de bagages à votre terminal local dans les 30 jours suivant votre arrivée à destination (pour les bagages perdus) ou 7 jours après la réception de vos bagages (pour les bagages endommagés), et le processus de réclamation prend 60 à 90 jours à partir du moment où nous recevons votre formulaire.
Puis-je poursuivre Greyhound ?
Il peut y avoir divers facteurs tels que la négligence du conducteur, la fatigue, une panne mécanique pouvant entraîner une collision entraînant des blessures graves et des décès. Dans de telles circonstances, vous pouvez poursuivre Greyhound et le tenir responsable de vos blessures personnelles, pertes économiques et souffrances mentales et émotionnelles.
Quelle est la taille de votre bagage à main peut être Greyhound?
62 pouces
Peut-on voyager avec une arme à feu sur Greyhound ?
Greyhound n'autorise pas les armes à feu dans ses bus. Les armes à feu sont désormais autorisées dans les parcs nationaux. Les armes à feu étaient autrefois interdites dans les parcs nationaux.
Quel est le moins cher Greyhound ou Amtrak ?
Amtrak est plus cher que Greyhound. Greyhound est considéré comme le moyen de transport au plus petit dénominateur, car n'importe qui peut monter et acheter un billet, même sans pièce d'identité - Amtrak impose une pièce d'identité lors de l'achat, mais le fait de manière irrégulière dans le train.
Pouvez-vous apporter un oreiller sur Greyhound ?
Portez votre couverture et votre oreiller dans votre bras, bien serrés pour qu'ils aient l'air petits. Les petits se vendent dans les bus Greyhound. Cependant, vous pouvez apporter une valise de taille raisonnable pour la zone de chargement, et payer un supplément si vous avez plus d'une valise.
À quelle fréquence Greyhound s'arrête-t-il ?
toutes les 2 à 4 heures
Greyhound a-t-il été vendu en 2020 ?
Le géant des transports FirstGroup a vendu trois grandes installations de bus en Amérique du Nord pour un total de 102 millions de livres sterling. Plus tôt cette année, elle a fait face à des pressions croissantes de la part d'un investisseur activiste pour séparer ses opérations nord-américaines. …
Que signifie 1 transfert sur Greyhound ?
Transfert. Lorsque vous devez descendre d'un bus et monter dans un autre, nous nous arrêterons à une gare Greyhound (ou, occasionnellement, à une autre gare partenaire) pour votre transfert. Le temps d'attente dépend de l'horaire que vous choisissez.
Les bus Greyhound ont-ils des chargeurs ?
Oui, il y a des prises de courant dans les bus Greyhound. En fait, il y a deux prises sur chaque rangée de sièges afin que chaque passager ait accès à une prise. Les prises de courant sont un excellent moyen de garder votre téléphone chargé tout au long de votre voyage et vous pouvez également les utiliser pour recharger votre tablette ou votre ordinateur portable.
Les chiens lévriers sont-ils dangereux ?
Problèmes de santé. Les lévriers sont extrêmement sujets à un syndrome digestif potentiellement mortel appelé ballonnement, qui survient soudainement et peut tuer un chien en quelques heures seulement. De plus, un nombre alarmant de Greyhounds meurent prématurément d'un cancer.