Vérifiez que votre connexion haut débit fonctionne et que votre Hive Hub affiche une lumière verte. 2. Vérifiez que votre thermostat Hive est disponible dans votre application. Une fois que vous avez vérifié que la fournaise est sous tension, essayez de retirer le corps du thermostat du mur et vérifiez que tous les fils sont bien connectés aux bornes.
Combien de temps faut-il pour appairer le thermostat Hive ?
5-10 minutes
Comment remettre ma ruche en ligne ?
Vous pouvez reconnecter le hub à votre Wi-Fi en accédant à votre application Hive, appuyez sur Hub 360, Paramètres, Modifier le Wi-Fi et suivez les instructions de l'application. Étape 6. Revenez au "Menu" dans l'application Hive, appuyez sur "Gérer les appareils", puis actualisez la page. Si le hub s'affiche comme "connecté", vous avez terminé !
Comment resynchroniser ma ruche ?
Comment réappairer votre Hive
- Éteignez la chaudière au niveau de l'interrupteur d'isolement/fusible (celui-ci doit être situé près de votre récepteur Hive à côté de votre chaudière).
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton « flèche de retour » et le bouton « menu » sur le thermostat en même temps (ce sont les boutons en bas à gauche et en bas au milieu sous le cadran argenté).
Le thermostat Hive fonctionne-t-il sans Internet ?
S'il perd la connexion à Internet ou si le thermostat perd la connexion au concentrateur, vous ne pourrez pas contrôler votre thermostat à distance. Si votre chauffage ou hub est hors ligne, votre application Hive vous montrera et vous dira ce qui ne va pas. Vous pouvez également régler manuellement les paramètres à partir du thermostat lui-même.
Pouvez-vous réinitialiser un concentrateur de ruche en usine ?
Le Hive Hub peut être réinitialisé en débranchant le câble d'alimentation et en le rebranchant. Il faudra environ 5 minutes pour redémarrer complètement et coupler vos appareils. Après les 5 minutes, actualisez l'application ou le site Web.
Pouvez-vous désinscrire un hub de ruche ?
Le Hive Hub est lié à votre compte et vous ne pouvez pas le supprimer ; vous devrez les contacter et leur expliquer. Lorsque vous déménagez, par exemple, la seule chose que vous emportez est le Hive Hub ; généralement, le thermostat et le récepteur restent. Ils vous donnent un meilleur prix pour la maison dans laquelle vous déménagez.
Que signifient les lumières sur mon Hive Hub ?
Les voyants du Hive Hub indiquent comment le Hub fonctionne à ce moment précis. – Pas de lumière = Le Hub n'est pas alimenté. – Vert fixe = Le concentrateur est connecté et devrait fonctionner normalement. – Rouge fixe = Le Hub ne trouve pas de connexion Internet. – Vert clignotant rapidement = Le Hub essaie de se connecter à Internet.
Existe-t-il un abonnement mensuel pour Hive ?
Dans le cadre de votre plan, vous aurez un abonnement Hive Live qui vous donne accès aux fonctionnalités et avantages décrits ici. L'accès à ces fonctionnalités et avantages durera aussi longtemps que vous continuerez à effectuer vos paiements mensuels.
Ai-je besoin d'un concentrateur de ruche avec thermostat ?
Oui. Le Hub est le cœur de votre système Hive et vous permet de contrôler vos appareils à distance.
Puis-je installer moi-même le thermostat Hive ?
Comment fonctionne l'installation du chauffage actif Hive ? votre thermostat, votre concentrateur Hive et votre récepteur pour que votre système Hive soit opérationnel en une heure environ. Vous pouvez également vous installer vous-même.
Pouvez-vous remplacer manuellement la ruche ?
Hive Active Heating – Votre chauffage continuera à fonctionner. Tant que votre connexion haut débit n'est pas rétablie, vous pouvez contrôler votre chauffage manuellement à partir de votre thermostat. Jusqu'à ce que votre connexion haut débit soit rétablie, vous pouvez contrôler manuellement votre prise, qu'elle soit allumée ou éteinte, à partir de la prise elle-même.
Pouvez-vous installer Hive sans Internet ?
Peut-il encore avoir de la ruche sans fournisseur d'accès Internet ? Oui, mais l'application téléphonique a besoin d'Internet pour fonctionner. Ils pourraient cependant placer le thermostat sur la table de chevet et contrôler le chauffage à partir de là. Mais d'autres thermostats sans fil moins chers sont disponibles.
La ruche affecte-t-elle le WiFi ?
Hive Hub 360 se connecte via Wi-Fi, vous n'avez donc pas besoin de le brancher à votre routeur.
Hive ralentit-il Internet ?
Votre Hive View ou Hive View Outdoor nécessite un minimum de 1,5 Mbps. Si vous avez une faible bande passante sur votre réseau, cela peut avoir un impact sur les performances de la caméra ou sur les performances des autres appareils connectés au même réseau.
La ruche est-elle gratuite pour les clients de British Gas ?
Les produits et services Hive ne sont pas gratuits, mais il existe souvent des offres intéressantes pour les clients de British Gas. Veuillez consulter les pages des produits et services Hive pour connaître les derniers prix.