Lorsque vous autorisez un retour en sélectionnant FedEx Ground Call Tag, vous disposez d'un processus sans papier qui envoie un chauffeur FedEx à un lieu de ramassage. Vous souhaitez fournir à votre client un reçu pour le ramassage du colis comme preuve que le retour a été saisi dans le système d'expédition FedEx.
Comment fonctionnent les balises d'appel ?
Lorsqu'un chauffeur est envoyé avec une étiquette d'appel, c'est pour un colis qui est récupéré et qui a besoin d'une étiquette, comme un article retourné. Le chauffeur tentera de récupérer ce colis 3 fois, s'il échoue, l'étiquette d'appel est renvoyée au centre et traitée.
Qu'est-ce qu'un tag d'appel ?
Une étiquette d'appel est une étiquette de RETOUR générée par l'expéditeur d'origine (ou la société qui gère les retours des expéditeurs d'origine) pour récupérer le produit d'un client ; l'étiquette porte l'adresse de l'expéditeur pour l'expédition à l'expéditeur via le service UPS Ground.
Combien FedEx facture-t-il pour récupérer un colis ?
Frais de ramassage Retour : 4 $ par colis Jour suivant ou Jour suivant : 3 $ par colis (ajoutez 1 $ par colis programmé par téléphone). Même jour : 4 $ par forfait (ajoutez 1 $ par forfait programmé par téléphone).
FedEx peut-il venir récupérer un colis ?
Les envois FedEx Ground peuvent normalement être ramassés avant la fin de la journée ouvrable le jour de livraison prévu. Les colis FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Home Delivery redirigés vers la mise en attente seront normalement disponibles le jour ouvrable suivant le jour de livraison prévu.
Comment obtenir un ramassage FedEx ?
Pour programmer un enlèvement pour les envois FedEx Express® et FedEx Ground®, appelez le 1.800. 463.3339 et dites "planifier un ramassage".
Puis-je laisser un colis à l'extérieur pour le ramassage FedEx ?
Informations de ramassage liées au COVID-19 Pour respecter les directives de distanciation sociale de l'OMS, nous recommandons aux clients résidentiels de déposer les colis dans un lieu ou une boîte de dépôt désignés par FedEx. Si un ramassage résidentiel est requis, veuillez laisser le(s) colis devant la porte dans la mesure du possible pour le ramassage.
Pouvez-vous déposer un colis FedEx à USPS ?
L'utilisation de la fonction de poste intelligente de FedEx est le meilleur moyen de déposer vos colis au bureau de poste. Plusieurs boîtes de dépôt sont disponibles dans une certaine zone. Vous pourrez déposer vos colis à tout moment, et les expéditions se feront. Ainsi, il est devenu extrêmement facile de déposer des colis FedEx dans les bureaux de poste.
Comment envoyer un colis international FedEx ?
Envoyez le colis à FedEx.
- Assurez-vous que l'article peut être expédié comme prévu.
- Sélectionnez un courtier en douane et déterminez les conditions de vente.
- Rassemblez les informations importantes.
- Déterminez quels documents douaniers sont requis.
- Créer une étiquette d'expédition internationale.
- Remplir et soumettre les documents douaniers.
- Emballez votre article.