La date de paiement restera la même pour votre compte, vous n'aurez donc peut-être pas autant de jours ce mois-ci pour utiliser votre service avant que le prochain paiement ne soit à nouveau dû. Si vous n'effectuez pas de paiement dans les 30 jours, votre téléphone sera déconnecté.
Devez-vous annuler MetroPCS ?
metro pcs n'est pas un contrat. pas de contrat signifie que si vous payez, vous avez un service / si vous ne payez pas, vous n'avez pas de service. vous n'êtes pas lié par un contrat. si vous souhaitez annuler votre service, vous ne payez tout simplement pas et il est désactivé, puis si vous souhaitez redémarrer votre service, vous payez et ils le réactiveront.
Que se passe-t-il si vous ne payez pas la facture de métro ?
Si vous oubliez d'effectuer un paiement avant la date d'échéance, votre service sera temporairement suspendu jusqu'à ce qu'un paiement soit effectué. Les retards de paiement peuvent entraîner moins de jours de service ce mois-là. Si vous n'effectuez pas de paiement pendant deux échéances consécutives, votre service sera déconnecté et votre numéro de téléphone pourra être divulgué.
Puis-je récupérer mon argent auprès de MetroPCS ?
Il n'y a aucun retour, remboursement ou crédit pour les frais de service prépayés, le service mensuel, le téléchargement d'applications, les modules complémentaires et autres frais. La politique de retour s'applique uniquement aux activations de nouveaux appareils. Les mises à niveau d'appareils ne sont ni remboursables ni retournables, mais peuvent être couvertes par une garantie limitée du fabricant, le cas échéant.
Puis-je changer mon forfait MetroPCS à tout moment ?
Vous pouvez mettre à niveau votre plan tarifaire à tout moment, mais un solde supplémentaire peut être dû immédiatement. Si vous souhaitez rétrograder votre forfait, les modifications entreront en vigueur à la date d'échéance de votre prochain paiement.
Puis-je retourner un téléphone si je ne l'aime pas?
Même s'ils ne sont pas obligés de le faire par la loi, de nombreux magasins diront que vous pouvez retourner des articles dans les 14 ou parfois même 30 jours, tant qu'ils ne sont pas utilisés. Vos droits sont les mêmes même si vous n'avez pas pu vérifier ou essayer l'article avant de l'acheter, par exemple si les vestiaires étaient fermés.
Comment déposer une plainte contre Metro PCS ?
Si vous rencontrez ce type d'appel téléphonique raccrochez et contactez immédiatement le service client MetroPCS au 1- pour valider la demande ou signaler l'incident. Les appelants peuvent s'identifier comme quelqu'un de MetroPCS et vous dire que vous avez droit à un téléphone gratuit.
Comment puis-je déposer une plainte officielle auprès de la FCC ?
Les autres options pour déposer une plainte auprès de la FCC incluent :
- Téléphone : 1-888-CALL-FCC (1- ; ATS : 1-888-TELL-FCC (1- ; ASL : 1-
- Courrier (veuillez inclure votre nom, votre adresse, vos coordonnées et autant de détails que possible sur votre plainte) :
Comment puis-je déposer une plainte officielle contre T-Mobile ?
Contacts pour les réclamations de T-Mobile aux États-Unis
- Consultez les informations de contact du service client.
- Appelez le siège social au (425) 378-4000.
- Tweetez le service client américain de T-Mobile.
- Tweetez T-Mobile États-Unis.
- Suivez T-Mobile États-Unis.
- Suivez T-Mobile États-Unis.
Comment changer de téléphone métro ?
Avec eux, si vous souhaitez déplacer votre numéro de téléphone et votre service vers un nouvel appareil, vous devez d'abord mettre une carte SIM MetroPCS dans le nouveau téléphone. Ensuite, vous devrez passer par leur processus d'activation. Vous pouvez soit le faire via un magasin MetroPCS, soit le faire en ligne, selon ce qui vous convient le mieux.
Pouvez-vous changer de carte SIM entre les téléphones Metro PCS ?
Si vous disposez déjà du service MetroPCS et souhaitez le déplacer vers un autre téléphone, assurez-vous que le téléphone est compatible avec MetroPCS en vérifiant en ligne. Ensuite, déplacez la carte SIM de votre ancien téléphone vers un nouveau téléphone. Si l'ancienne carte SIM est un format qui ne fonctionne pas dans votre nouveau téléphone, contactez MetroPCS pour une nouvelle carte SIM.
Puis-je retirer ma carte SIM et la remettre ?
Lorsque vous avez sorti le plateau, retirez l'ancienne carte SIM (s'il y en a une) et déposez la nouvelle carte SIM en place - le plateau est encoché pour correspondre à la carte (ou vice versa), vous ne pouvez donc pas le mettre à l'envers . Remettez simplement le plateau dans le sens où il est sorti (encore une fois, vous ne pouvez pas le remettre à l'envers, alors ne vous inquiétez pas), et vous êtes prêt à partir.
Une nouvelle carte SIM signifie-t-elle un nouveau numéro ?
Vous devez comprendre que lorsque vous remplacez votre carte SIM, vous obtenez automatiquement un nouveau numéro de téléphone, car les numéros de téléphone portable sont en fait associés aux cartes SIM et non aux téléphones individuels. Vous devez conserver votre carte SIM existante et la remettre en place lorsque vous rentrez chez vous.
Dois-je changer de carte SIM lorsque je reçois un nouveau téléphone ?
Vous n'avez généralement besoin d'une nouvelle carte SIM que si vous êtes un nouveau client ou si le téléphone prend une taille de carte SIM différente (par exemple, l'iPhone 4 utilise une "Micro SIM" qui est plus petite que les cartes SIM normales). Les cartes SIM ne contiennent pas de données telles que des images, de la musique, des films, des sonneries, etc.
Comment passer à un nouveau téléphone ?
Passer à un nouveau téléphone Android
- Chargez les deux téléphones.
- Assurez-vous que vous pouvez déverrouiller l'ancien téléphone avec un code PIN, un schéma ou un mot de passe.
- Sur votre ancien téléphone : connectez-vous avec votre compte Google. Pour vérifier si vous avez un compte Google, saisissez votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas de compte Google, créez un compte Google. Synchronisez vos données.
Combien de temps faut-il pour que le numéro soit transféré sur un nouveau téléphone ?
Il y a quelques choses qui doivent se produire pour déplacer votre numéro d'un opérateur à un autre (c'est ce qu'on appelle un port), et le temps écoulé peut varier en fonction de la rapidité avec laquelle votre fournisseur actuel traite le port. En moyenne, les ports prennent 7 à 10 jours pour être terminés ; cependant, ils peuvent prendre jusqu'à 4 semaines dans de rares cas.
Combien de fois puis-je porter mon numéro de mobile ?
– La règle des 3 mois. Un abonné n'est éligible pour effectuer une demande de portage qu'après 90 jours à compter de la date d'activation de sa connexion mobile. Si un numéro a déjà été porté une fois, le numéro ne peut être à nouveau porté qu'après 90 jours à compter de la date du portage précédent.
Combien de temps faut-il pour transférer votre ancien numéro vers une nouvelle SIM ?
Si vous passez d'un réseau à un autre, vous devez demander un code PAC à votre ancien réseau et le transmettre à votre nouveau réseau dans les 30 jours. Votre nouveau réseau transférera votre numéro de mobile sur votre nouvelle carte SIM.
Comment savoir quand mon numéro a été transféré trois ?
Que se passe-t-il ensuite ? Nous vous enverrons un SMS ou un e-mail pour confirmer que votre numéro a été déplacé. Si vous envoyez votre formulaire avant 17h en semaine, votre numéro devrait être transféré le jour ouvrable suivant.
Combien de temps faut-il pour que 3 transfère le numéro ?
3. Ensuite, lorsque vous serez prêt, remplissez le formulaire de transfert de numéro ci-dessous et nous transférerons votre numéro et votre crédit sur votre nouvelle carte SIM dans les 24 heures.
Comment mettre fin à mon contrat avec 3 ?
Si c'est vous, il vous suffit d'appeler Three (composez le 333 depuis votre téléphone Three) et de leur faire savoir que vous souhaitez mettre fin à votre contrat. Vous devrez donner un préavis de 30 jours, après quoi Three annulera votre numéro et cessera de vous facturer.
Comment puis-je laisser trois?
Vous pouvez partir sans obtenir de PAC ou de STAC, si vous ne déménagez pas chez un autre fournisseur. Tout ce que vous aurez à faire est de nous appeler. Vous devrez nous donner un préavis de 30 jours, et à la fin de celui-ci, nous annulerons votre numéro et cesserons de vous facturer.
Combien coûte la résiliation d'un contrat 3 ?
Frais d'annulation Montant forfaitaire équivalent au total des Frais mensuels restants pendant la Durée minimale de votre contrat moins une remise variable, actuellement de 20 %.